カウンセリング

カウンセリングについて

ORUNA ではわんちゃんに安心して過ごして貰う為に実際のトリミングや口腔ケアの前に
事前にわんちゃんとご一緒にカウンセリングを受けて頂いております。

当店はわんちゃんの気持ちを優先させたわんちゃんファーストのお店です。

効率は無視してわんちゃんが安心して過ごせるお店を目指しています。

一般的なお店と色々と勝手が異なる部分が多いですがご理解頂けたら幸いです。

下記の方が対象となります。

ORUNA ではわんちゃんに安心して過ごして貰う為に
実際のトリミングや口腔ケアの前に
事前にわんちゃんとご一緒にカウンセリングを
受けて頂いております。

当店はわんちゃんの気持ちを優先させた
わんちゃんファーストのお店です。

効率は無視してわんちゃんが安心して
過ごせるお店を目指しています。

一般的なお店と色々と勝手が異なる部分が
多いですがご理解頂けたら幸いです。

下記の方が対象となります。

•当店を始めてご利用の方

•新しくご家族を迎え入れた方

•既に当店をご利用頂いている方で苦手なことに慣れさせる為に利用したい方

トリミングや歯石取りの施術の日とは別にカウンセリングに事前にお越し頂きます。

カウンセリング後に施術のご予約をお取り頂けます。

トリミングや口腔ケアが苦手にならないように

苦手が克服できるように

わんちゃんがリラックスして過ごせるように

よりその子に最適な施術ができるように

ORUNA で過ごす時間が楽しい思い出にするために

わんちゃんと飼い主が安心して気持ち良くご利用いただく為に必要な日となります。

トリミングや歯石取りの施術の日とは
別にカウンセリングに事前にお越し頂きます。

カウンセリング後に施術のご予約をお取り頂けます。

トリミングや口腔ケアが苦手にならないように

苦手が克服できるように

わんちゃんがリラックスして過ごせるように

よりその子に最適な施術ができるように

ORUNA で過ごす時間が楽しい思い出にするために

わんちゃんと飼い主が安心して
気持ち良くご利用いただく為に必要な日となります。

カウンセリングの流れ

•ORUNA の方針の説明

ORUNAの方針や考え方、わんちゃんとの向き合い方

どんな風にトリミングや口腔ケアを行うのか

どこに重点を置いてるのかなどをご説明いたします。

•わんちゃんについてのヒアリング

飼い主さまの方針、わんちゃんの性格や生活スタイル、食べているごはん、運動の仕方、健康状態、病歴、怪我歴、自宅での様子、外での様子、お散歩での様子、褒め方、叱り方など迎え入れてから現在までどんな風に過ごしたか細かくお聞きします。

•わんちゃん自身も情報収集

お話を伺っている間、わんちゃんは店内でフリーで過ごして貰います。

歩き回って匂いを嗅いだり、おもちゃで遊んだり、おやつを食べたり、ベッドで寝たり、店内で遊ぶ事でわんちゃんにお店やトリマーの事を知ってもらいます。

大好きなおもちゃ、おやつがあればお持ちください。

おしっこにご不安がある方はマナーパンツをご持参下さい。

•施術のご予約

ORUNAの方針とお店に来るまでの道のりや、交通手段、交通時間、お店の雰囲気、わんちゃんの様子などを考慮しご検討、ご納得頂いてからのご予約となります。

カウンセリングを受けないとご利用ができませんのでご注意ください。

不明点やご不安な事があれば何でもお聞きして下さい。

所要時間は平均で60分程ですが最大で90分ほどお時間お取りしますのでご遠慮なくご相談ください。

お忙しい方向けzoomカウンセリング

利用を検討しているけど時間が無くてカウンセリングに行けない。という方向けにzoomでのカウンセリングを行います。

店舗にお越し頂いた時と同じ様にお店の説明をし、わんちゃんについてヒアリングをさせて頂きます。

※お声のみの参加で問題ありません
※zoomですとわんちゃんは情報収集ができませんので知らない場所や知らない人が極端に苦手な場合は実際にお越し頂くことを推奨します。

カウンセリング料金は無料です